 |
Vores kundeservice og support system er en samlet FAQ/OSS database, som reducerer tiden du bruger på henvendelser fra dine kunder. Du får et let og elegant system, som ved hjælp af en videndatabase du selv opretter, giver et hurtigt overblik og svar på dine kunders spørgsmål.
Systemet er let at bruge, giver dig 100% kontrol og er integeret med søgning og opdelt på oftest stillede spørgsmål og kategorier.
Fordele:
- reducer tiden på kundeservice og support
- forøg salget
- forbedrer kundens tilfredshed
John Tobiesen fra Ung Rejs udtaler: "Ved aktivt brug af det nye system på hjemmesiden og i forbindelse af udsendelse af billetter, har vi reduceret mængden af telefoniske henvendelser med 70 %"
Eksempler på løsningen:
http://www.ungrejs.dk/2259
http://www.europas.dk/kundeservice/
http://www.thinggaard.dk/kundeservice/
http://www.bechmann-truck.dk/index.php?id=101
| 
 |
Jeg ønsker yderligere information om Kundeservice og support system
|
|
|
